岗位职责：
1、 处理保修、索赔申请，保证申请流程符合厂家标准；
2、分析保修综合报告并为服务部门提供保修申请情况的概况；
3、负责维护保修、索赔文件系统的有序，保证所有保修文档工作以确保档案齐备；
4、 跟踪保修零件情况；
5、定期检查保修计划表并跟踪处理尚未解决的保修申请。
职位要求：
1、高中学历以上，熟悉电脑操作；
2、熟悉汽车行业，有售后服务经验者优先；
3、具备良好的沟通、协调能力、有较强责任心。
工作地点：汕头市龙湖区汕汾路与淮河路交界北侧之一 小鹏汽车汕头销售服务中心
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