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该岗位平均薪资 4849元/月
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  • 8年

    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:金融/银行,互联网/电子商务,娱乐休闲/餐饮/服务
  • 注册资金:500万-1000万
  • 员工人数:500—1000人
  • 成立日期:1997年1月1日
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责: 
    线上解决持有银行信用卡客户的95508的来电咨询,解决他们用卡过程中遇到的问题;同时可根据客户需要适时提供增值服务。
    岗位要求:跟进远程经营服务中心实际业务情况,短期支持业务外呼性工作,不涉及营销。
    1、大专或以上学历,专业不限;
    2、普通话标准,流利;
    3、有较好的表达沟通能力;
    4、个人征信良好,信用卡无逾期。
    薪酬概况:
    1、试用期税前月薪:3450—4000元,转正后月薪4800-5500元(含节日费、开门利是、年终奖励、交通补贴,每年有机会享受调薪福利),按国家相关规定缴纳五险(广州佛山可选)一金(广州)。
    薪酬架构:基本工资(3450元)+餐补(350/月)+提成+补贴+其他福利+年终奖励
    2、公司定期组织团队活动,如户外活动、生日会、联欢会、公司竞赛奖励、年会等; 
    3、可享受带薪年休假;
    4、员工餐厅:公司提供员工餐厅,每天供应多款菜品,健康营养;
    5、免费公寓式住宿,每月只交水电费即可。
    工作时间:轮班轮休制
    轮休:做五休二,周休2天
    轮班:7:00-1:30(凌晨),10点钟之后下班有交通补贴。8个小时轮班工作制 
    外呼性工作时间:8:00-20:00 轮班8小时工作制。
    晋升发展:(一年有4次晋升发展的机会)
    纵向发展路线:初级客服助理——中级客服专员——高级客服专员——组长——经理
    横向发展路线:岗位不是固定一成不变的,有横向发展,换岗机会,人资,培训,中控,质检,信审等等部门的换岗机会。
    工作地址:
    佛山南海区灯湖东路6号
    联系我时,请说是在汕头招聘网上看到的,谢谢!
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